Kampagnenziel

Das Kampagnenziel legt fest, worauf optimiert wird: Reichweite, Interaktion, Websitebesuche, Anfragen, Verkäufe. Es ist keine Formalität im Einrichtungsdialog, sondern die wichtigste Stellschraube überhaupt, denn es entscheidet, wem die Anzeige ausgespielt wird. Wählst du Reichweite, sucht das System Menschen, die viel sehen und wenig tun, weil das billig ist.

Dahinter steckt eine Entscheidung, die sich nicht umgehen lässt. Sichtbarkeit heißt viele Fremde erreichen, dafür bleibt der Kontakt flach. Interaktion heißt echten Austausch mit weniger Leuten, dafür sinkt die Reichweite. Beides gleichzeitig als Ziel auszugeben führt dazu, dass am Ende beides mittelmäßig gemessen wird und niemand zufrieden ist.

Denk an eine Hochzeitsfeier. Du kannst durch den Saal gehen und mit hundert Leuten anstoßen, dann kennt dich am Ende jeder vom Sehen. Oder du setzt dich an einen Tisch und redest zwei Stunden mit vier Leuten, dann hast du vier echte Kontakte. Beides ist richtig, nur eben nicht am selben Abend.

Die praktische Konsequenz: Leg das Ziel fest, bevor die erste Anzeige entsteht, und miss danach genau das. Wer auf Reichweite optimiert und sich hinterher über fehlende Anfragen ärgert, hat nicht das falsche Ergebnis bekommen, sondern das falsche Ziel gesetzt.